طراحی نظامهای جامع نرمافزاری
تجارب کسب شده از همكاري طولاني با شركتهاي بزرگ چندمليتي كه پیش از انقلاب در امر مشاوره مديريت و سيستمهاي مالي در ايران فعال بودهاند، سبب شد تا دانش و اصول طراحي سيستمهاي نرمافزاری در شرکت نمادايران پایه گذاری گردد.
طي دهههای گذشته با پيشرفتهاي
سريعي كه در زمينه فناوري اطلاعات رخ داده است، بنيانگذاران نمادايران همواره
كوشش نمودهاند تا تجربيات خود را منطبق بر استفاده از امكانات و ابزارهاي جديد بهروز
نمايند تا از اين راه همواره بهترین روشها با بالاترين كيفيت برای استفاده از نرمافزارها
انتخاب گردد.
در حال حاضر یکی از مهمترین مبانی طراحي سيستمهاي
نمادايران استفاده از نظرات كارشناسان مجرب موضوعي هر سيستم و تطبيق نظرات اين
كارشناسان با تكنولوژي روز دنيا جهت بهرهبرداري بهينه از نرمافزارهاي مختلف ميباشد.
طراحی و تولید نرم افزارهای یکپارچه
جامعیت یا
همبستگی به عنوان یک اصل در طراحی سیستمهای شرکت نماد ایران لحاظ گردیده است. این امر بدین معنی می باشد که طراحی سیستم های شرکت نماد ایران به صورت یکپارچه انجام گرفته و براساس این طراحی کلان، وظایف و سرویسهای نرمافزار طراحي و تعریف شده است.
این نرم افزارها
به صورت به هم پیوسته به فعالیت خود پرداخته و هر
کدام از آنها میتوانند از نتایج فرآیندهای سایر سیستمها بهرهمند شوند. از دیگر
مصداقهای یکپارچگی سیستم ها، وجود یک مکانیزم متمرکز برای مدیریت كدها و کاربران
و سطوح دسترسی آنها به فرمها و اطلاعات سیستمهای مختلف میباشد.
این جامعیت در سطوح مختلف سیستم از جمله در بانکهای اطلاعاتی و همچنین در سطح فرآیندها و اجزای تشکیل دهنده سیستمهای مختلف نیز مشاهده میگردد
.
پشتیبانی فنی
سرمايه اصلي شركت نماد ايران رضایت
مشتريان این شرکت از
عملكرد مجموعه سازمان می باشد.
اين رضايت تنها به دليل كيفيت و توانائيهاي نرمافزاري شركت نيست بلكه دليل عمده اين رضايت حضور كارشناسان با تجربه شركت نماد ايران در كنار مشتريان است. کلیه مشتریان این شرکت از
آغاز بهره گیری از نرمافزارهاي نماد ايران می توانند از
طيف وسيع
خدمات كارشناسان نماد ايران در زمينههای آموزش، مشاوره، نرمافزارهاي بنيادي، شبكه، سخت افزار، ارتباطات و... استفاده نمایند.
این امر موجب میگردد تا مشتريان سازمان به دور از
هر گونه نگراني و با آسايش و امنيت كافي به اجرای سيستمهاي خود بپردازند و از
مزایای ارائه شده در این سیستم کمال استفاده را داشته باشند.
راهاندازی و استقرار سیستم
در صورت نياز مشتريان به
كارشناسان نمادايران جهت راهاندازي سيستمهاي خريداري شده، نمادایران این وظیفه
را نیز می پذیرد که در این رابطه کارشناسانی از نمادایران با مشتری همکاری خواهند
نمود که حداقل در50 پروژه راهاندازی
تجربه كسب نموده باشند و آزمونهاي كارشناسي راهاندازي را با موفقيت گذرانده
باشند.
اين كارشناسان پس از
شناخت وضعيت موجود مشتري نسبت به رفع نواقص احتمالي و آمادهسازي سازمان مشتري
براي جذب سيستمها اقدام خواهند نمود.
وظیفه اصلي اين كارشناسان انطباق نيازهاي مشتري با امكانات نرمافزارهاي خريداري شده و در صورت لزوم ایجاد درخواست جهت افزودن امكانات جدید به نرمافزارها خواهد بود.
شرايط و نیازهای كه از سوي مديران پروژه راهاندازي شناخته می شود، به کاربران
اطلاع و پيشنهاد میگردد تا پس از
ایجاد
توافق دو سویه به اجرا گذاشته شود.
