گردش کار

گردش کار یا   Workflow به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها اطلاق می‌گردد که برای تکمیل یک وظیفه لازم است. به بیانی دیگر، گردش کار به افراد در   مستندسازی   و مدیریت وظایف کمک می‌کند و این امر با پیاده‌سازی فرایندهای کاری روی مستندات محقق می‌گردد. گردش کار به سازگاری فرایندهای کاری در سازمان‌ها کمک می‌کند و همچنین گردش کار الگویی است از مجموعه فعالیت‌های هدفمندی که با پردازش داده‌ها، منابع سازمان را در راستای انجام آنها سازماندهی می‌کند. 

گردش کار گاهی به عنوان مجموعه‌ای از وظایف که یک خروجی را تولید می‌کنند، تعریف می‌شود. به علاوه گردش کار به جابه جایی خودکار مستندات یا داده‌ها در یک توالی از فعالیت‌ها و وظایف‌ها که به یک فرایند مربوط می‌شوند، نیز گفته می‌شود . 

گردش کار فرآیند در نماد ایران زمانی اتفاق می‌افتد که در مورد مجموعه‌ای از وظایف قابل پیش‌بینی و تکراری باشد. این بدان معنی است که قبل از اینکه این نوع گردش کار شروع شود، دقیقا می‌دانید که چه مسیری را باید طی کند و چه تاییداتی را باید اخذ کند . این نوع گردش کارها برای رسیدگی به تعداد نامحدودی از وظایف تکراری طراحی می‌شوند. به عنوان مثال، تایید درخواست خرید یک گردش کار فرآیند است، زیرا به محض شروع این درخواست، گردش کار آن با تغییراتی اندک تعیین می‌شود و شما می‌توانید تعداد نامحدودی از این درخواست‌ها را در با یک گردش کاری واحد تعریف کنید. این نوع گردش کار، قابلیتی است که برای خودکارسازی توسط نرم‌افزارهای BPMS نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. 

در مجموعه سیستمهای نماد ایران امکان تعریف گردش کار در اکثر فرمهای سیستمی بر حسب منطق فرم وجود دارد . همچنین امکان طراحی مکانیزه کردن گردش فرآیندهای خارج از سیستم نیز میسر می باشد.